Svako ko zatraži povratak novca najkasnije 30 dana od aktiviranja svog korisničkog naloga dobija svoj uloženi novac nazad. Novac je moguće povratiti i do 45 dana ukoliko imate valjan razlog koji će potvrditi i jedna i druga strana. Povraćaj novca za registrovane domene nažalost ne važi. Test period moguć za sve usluge osim registracije domena i VPS-a.